- 予約の仕方を教えて下さい
- ご予約はすべてWEBサイトからの予約をお願いいたします。その際会員登録が必要となります。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
- キャンセル料について教えて下さい
- 【キャンセル料・変更手数料について】
※2020年4月よりキャンセル料金・変更手数料金に関しての規約が変更となります。
詳しくは下記をご覧くださいますようお願い申し上げます。《2020年4月までにご予約手続き完了のお客様》
予約日の6日前0時より、キャンセル・変更の場合、キャンセル料(キャンセル手数料)が発生致します。
キャンセル料・変更手数料は予約日の「6日前0時(7日前)から2日前までが利用代金の50%」予約日の「前日・当日は利用代金全額」となっております。また、1日に7時間以上ご予約の際には(一部キャンセルを含む)
「予約日の20日前0時より50%」、「当日・前日は100%」のキャンセル料(キャンセル手数料)が発生致しますのでご注意下さい。
《2020年4月以降にご予約手続き完了のお客様》
キャンセル及び変更料金はご利用日の
・60日前から10%
・30日前から20%
・14日前から50%
・7日前~2日前から80%
・ご利用日前日・当日は100%
のキャンセル料(キャンセル手数料)が発生致します。
また、1日に7時間以上ご予約の際には(一部キャンセルを含む)ご予約頂きました時点でスタジオ使用料の10%が発生致します。以降は
・60日前から20%
・30日前から30%
・20日~8日前から50%
・1週間前から80%
・前日、当日は100%
のキャンセル料(キャンセル手数料)が発生致しますのでご注意下さい。
※基本的には悪天候を始めとする天災によるキャンセルに関しましてもキャンセル料を頂戴しますので予めご了承ください。
※長期利用、定期利用のお客様に関しましては上記キャンセル料とことなりますのでお電話またはメールにてお問い合わせください。
※キャンセル料が発生するお日にちより、WEBサイトからのキャンセルが出来かねますのでその場合のキャンセルはお電話にて手続きをお願いいたします。